相信大家都遇到这样的情况，拉了一堆人开会讨论一个问题，整个过程热火朝天，会议也一再拖延，但是最后还是没有结论。有没有什么方法能够改善这个状态呢？我今天就给大家介绍一个Atlassian提出的一种方案：DACI框架。
什么是DACI?
DACI是一个框架，通过定义角色促进我们做出重大决定。这个框架非常简单，DACI分别代码四个角色，如下：
| 简写 | 描述 | 职责 |
|---|---|---|
| D | Driver，即会议的驱动人 |
他负责召集参会人，分享会议信息，安排会议时间地点等工作 |
| A | Approver，即会议的审批人 |
他将作出最终的决定 |
| C | Contributors，即贡献者 |
他们可以对议题给出自己的看法和专业见解，但不能做决定 |
| I | Informed，即会议最终的决定会通知给这些人 |
要确保每个团队成员都能拥护团队做出的最终决定DACI才能起作用。如果不能说出自己的顾虑并且相信它们会被充分考虑，团队将会将会陷入无尽的争吵，并且什么决定也做不了。个别成员可能为了追求他支持的方案，而希望官方决定最终失败。
实施步骤
第一步 创建跟踪页面（5 分钟）
将正在考虑的内容以及相关的研究，利弊，建议等记录在案，有利于核心成员提供建议，有利于决策者做出最终决定。可以通过Team Playbook – DACI插件在Confluence上创建一个页面。如果你并不使用Confluence可以下载模板打印出来再填写表单。
第二步 定义各种角色（10 分钟）
- 谁是驱动人？
一个决策有一个驱动人，他不需要推动整个项目，只需要推动这个决策。 - 谁是审批人？
一个决策有一个审批人。 - 谁是贡献者？
一个决策可能有多个贡献者，贡献者可能来自核心团队之外，任何具有相关知识或经验的人都可以作为贡献者。 - 谁应该被告知？
任何直接受该决定影响的人都需要被告知，很可能来自核心团队之外。
第三步 制定进击计划（15 分钟）
现在就要思考需要收集哪些信息才能做出决定，让我们来看看Team Playbook – DACI中包含哪些信息：
截止日期 Due date - 作出决定的截止日期。
背景 Background - 为什么需要做此决策？
现状 Current state - 你现在在哪里。
支持数据 Supporting data - 您为完成决策所做的研究。
可选项 Options considered - 每个选项都有一列的表格，您可以在其中总结利弊，风险，权衡，估计成本或工作量等。
建议 Recommendations - 贡献者的意见。
常见问题解答 FAQs - 回答常见问题或预期问题。
参考文献 References - 参考资料的链接列表，以及相关原因的简要说明。
行动项目 Action items - 与决定相关的任务或后续行动清单。
结果 Outcome - 最终决策
第四步 让您的团队参与进来
将跟踪页面发给你的团队成员，请求他们的意见。如果需要某人来填写页面的某些部分，现在就去找他们。如果你觉得事情已经停滞不前，就把驱动人和贡献者拉到一个会议室里，如果能带上审批人，也是个好主意。让他们充分表达他们的关注点，建议，其他选项等等。面对面沟通非常有效，可以快速回到正轨。
以上内容主要来自Atlassian官网，下面是他们公司某团队使用DACI框架决定要不要支持更多语言的例子，给你做个参考。